Problème chaîne KMC

salut tout le monde, aujord'hui, et pour la deuxième fois, mon atache rapide fourni avec la KMC kool chain a laché, le premier coup je l'avais retrouvé et remonté, mais la elle c'est cassé et perdu dans le champ de bosse suite a sa je voulais ecrire a kmc pour savoir si il avait l'amabilité de m'envoyer une atache rapide, mais le problème c'est que j'ai été sur leur site, et kmc Europe se trouve au pays bas donc je ne pense pas qu'il m'en enverrais, et le magasin ou je l'ai acheté en avait pas des masses, donc je pense pas qu'ils auront des ataches seul... alors je voulias vous demandez ou est ce que je pourrais envoyer un mail ou appeler pour en avoir une??