Bielle du piston cassée sur Hayes

Bonjour, J'ai acheté un vélo en occaz par la poste à un magasin que j'ai recu aujourd'hui(un stinky garbanzo). J'ai monté la roue avant qui était retirée pour l'envoie et je freine un petit coup pour voir si ça marche bien et là la roue fait 5cm puis se bloque. Je ressaye une une 2ème fois pareil ! Je démonte alors l'étrier et là à ma grande surprise il n'y avait qu'une plaquette ! Je retire la seule et unique plaquette et là la bielle du piston opposé tombe dans mes main, celle-ci a embarqué avec elle une partie du piston. p.s : la 2ème plaquette était au fond du carton. J'ai deux questions : - pour la réparation il faudrait changer le piston, c'est possible ou il faut changer tout l'étrier (hayes nine)? et si oui ça coute combien ? - je me demande si la bielle du piston n'était pas endommagée à l'origine car vu que la plaquette manquante était au fond du carton c'est qu'elle n'était pas bien retenue par la bielle. Est ce que je peux obtenir gain de cause auprès du magasin (par téléphone) vu que je pouvais pas du tout le deviner ? Merci d'avance !