Jeu dans ma Totem!

bizare les rond noir cest les joint spie sa doit etre les bagues de guidage qui sont morte faut pas acheter sur internet

sur internet ou chez le bouclar, si c'est neuf, bin c'est neuf ... c'est pas normal un truc a déconné. demande un diagnostic par ton bouclar

Il ya beaucop de jeu ou juste un tout petit peu ? qi c'est très léger il n'y a pas de souci, par contre si ça claque bien c'est peut être une usure prématurée des bagues de guidage, bizarre...

"tom_de_stras" disait:

sur internet ou chez le bouclar, si c'est neuf, bin c'est neuf ...

sauf que si tu te pointes chez un bouclard avec du matos qu'il n'a pas vendu pour enventuellement faire un SAV;;; il va t'envoyer ch*er

"paikan" disait:

"tom_de_stras" disait:

sur internet ou chez le bouclar, si c'est neuf, bin c'est neuf ...

sauf que si tu te pointes chez un bouclard avec du matos qu'il n'a pas vendu pour enventuellement faire un SAV;;; il va t'envoyer ch*er

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je voulais dire dans le sens où une fourche neuve qu'elle soit acheté sur internet ou chez le bouclard c'est la meme qualité pour le SAV de ma argyle par exemple je me suis pointé chez decath et ils ont pas bronché ils m'ont juste demandé de rembourser les frais de port. et pour un diagnostic s'il te le fait payer il s'en fout que la fourche vient pas de chez lui tant qu'il se fait du fric dessus

"paikan" disait:

"tom_de_stras" disait:

sur internet ou chez le bouclar, si c'est neuf, bin c'est neuf ...

sauf que si tu te pointes chez un bouclard avec du matos qu'il n'a pas vendu pour enventuellement faire un SAV;;; il va t'envoyer ch*er

En gros si on suit ton raisonnement si tu demenages y faut que tu retourne absolument au magasin ou tu as acheté ton matos !!! Pas tres pratique si tu habitai a Lille et que maintenant tu es a Perpignan !!! Bien sur je connai un bouclard qui ne veut pas faire l'entretien de matos que tu n'as pas acheté chez lui mais ils ne sont pas tous comme ca !!! Son comportement debile ne va pas l'arrangé parce que coté matos de freeride il est plutot démunie et pour les commandes tu n'a pas interet a etre pressé !!! Enfin bon c'est pas le sujet du post !!! C'est vrai que c'est quand meme bizare une fourche qui a deja du jeu apres si peu de temps !!! Il est possible que ca vienne d'un defaut de fabrication !!! Genre bague de guidage mal positionnée au montage !!! Dans ce cas tu envoi la fourche avec la facture chez le fabricant !!! Mais essai peut etre de faire faire un diagnostique par un bouclard sympa !!! Ca existe !!! Je connai un bouclard qui ne pouvant pas me faire un changement de joints sur une fourche par manque de temps m'a expliqué en detail comment faire et il m'a meme vendu un peu d'huile de son stock perso !!! Ce magasin : Adrenalin Point a Metabief (25)

Véloland assure le SAV des pièces non achetées chez eux moyennant 20? ( je sais pas si on doit payer les fdp en + ) Cher mais pour une fourche comme ca ca peut valoir le coup

Ouais mais bon véloland... j'ai pas envie de tenter alors deja je vauis envoyer un mail a fizzbikes en geulant(un peu) et puis je leur de made que faire... Ils sont obligé de reprendre et de reparer un renvoyer une autre...?

De toute facon ta fourche est garantie 2 ans ( je sais j'ai aussi une totem achetée sur fizzbike ) donc envoie leur un mail pour leur expliqué ton probleme et ils vont surement te demander de renvoyer la fourche , après je ne sais pas ce qu'il vont faire puisqu'il n'ont plus de totem dispo, mais envoie leur un mail pour te renseigner

Ils en ont ancore juste sur l'ancien sit me semble ( http://fizzbikes.com )

Ah oui j'était pas aller sur l'ancien site , mais tu leur a envoyé un mail ou pas?

Alors voila j'ai envoyé un mail en disant tout ce qui est deja dit sur le post, et ils m'ont dit de le renvoyer adresse... tout le blabla et puis bin j'ai aucune idée de ce qu'ils vont faire mais je vais leur poser la question today... Alors a+ et je vais vousmaintient au jus!

"xav_de_stras" disait:

Véloland assure le SAV des pièces non achetées chez eux moyennant 20? ( je sais pas si on doit payer les fdp en + ) Cher mais pour une fourche comme ca ca peut valoir le coup

bin allez chez decathlon alors. ils ne te font payer que les frais de ports

Merci mais Véloland c'est pas mon truc alors je vais l'envoyer moi-meme et je verrais peut-etre ils me diront votre fourche est irréparrable, nous vous la remboursons. Ou ils m'en enverrons une autre... Ou encore une derniere option surement impossible genre: Choisissez un article du meme prix que le produit etant été acheté et passez la commade...

Et si tu demandais plutôt a Fizzbikes de te la passer en garantie! Il te la passerons en garantie sans soucis.

C'est ce qu j'ai fait (et dit ) mais pas encore de reponse...