BlackOrgit
BlackOrgit

inscrit le 10/04/09
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Voila voila, fourche cassée, je sais pas d'ou viens le probleme, ni de qui il vient.. Bref voila, je pense emmener ma boxxer en SAV, mais avant j'ai quelques questions : - La fourche est-elle prise en SAV si elle était en OEM ? (d'origine quoi, normalement oui). - J'ai acheté mon vélo mi mars, donc si il y a garantie sur les équipements, c'est minimum 1 an. - Ou trouver les garanties ? - Faut contacter sram ou le shop ? (à savoir performance bicycles) - Ils vont me filer une 2006/2007 si je leur envoi une fourche cassée ? - Est elle prise en SAV si j'ai changé les joints ? (fuite...) [size=7]erf même pas encore pu rouler avec mes joints bleus moi...[/size] en sachant que j'ai pas envie de dépenser $1400 dans une nouvelle fourche... :(
paikan
paikan

inscrit le 06/04/09
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Matos : 2 avis
aie :( pas cool ca... normalement, c'est le shop qui doit voir avec sram (numero de reparation et tout le toutim) donc tu te pointes avec ta fourche et la facture du velo dans ton shop, et eux se debrouillent ;)
BlackOrgit
BlackOrgit

inscrit le 10/04/09
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Euh je vais pas aller aux US quand même.. :? Je vais essayer de leur envoyer un mail
oui-oui
oui-oui

inscrit le 10/04/09
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Matos : 1 avis
des fois tu obtients des papiers de garanties quand tu achetes ton bikes, sinon il te suffit de maillé ton bouclard pour qu'il t'indique la procédure à suivre si tu le peux
trek51
trek51

inscrit le 31/08/06
1565 messages
faut la faire passer chez ton bouclard avant, enfin avec marzo c'est comme ca :wink:
paikan
paikan

inscrit le 06/04/09
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Matos : 2 avis
RS c'est pareil... shop -> sram
shock92
shock92

inscrit le 14/04/07
2234 messages
Matos : 1 avis
HS : es quel aurais pété au niveau du plongeur ou il y a le disque juste au dessus du renfort ?? :(
BlackOrgit
BlackOrgit

inscrit le 10/04/09
1989 messages
c'est pas une casse du style fissure ou autre, elle ne marche plus : le coté compression reste bloqué à la détente.. :shock: En gros quand tu compresses la fourche elle ne revient pas à son debattement initial..
Phil
Phil

inscrit le 06/04/09
1617 messages
Matos : 1 avis
Tiens, c'est marrant, j'ai vu pas mal de rockshox avec le même problème! Je sais pas si tu va arriver à le faire passer en garantie, mais si ca peux te rassurer, si c'est le même problème que ce que j'ai déjà vu, ca se répare très vite et pour pas cher. Par contre, je sais pas à quoi c'est due, sans doute des clapets qui se coincent...
Alius
Alius

inscrit le 26/12/05
1284 messages
Matos : 2 avis
va voir dans un shop serieux où ils sont sympa.... si ça se trouve ils seront d'ou ça vient et pouront peut etre te réparer.... ça te coutera peut etre moin cher que si tu doit expédier la fourche aux US
Easy.
Easy.

inscrit le 01/08/07
2203 messages
tu la acheté sur quel site ??
BlackOrgit
BlackOrgit

inscrit le 10/04/09
1989 messages
Je ne l'ai pas commandé, j'ai acheté sur place, mais pas la fourche, le vélo complet (à savoir IH Sunday World Cup 2005). Merci pour le problème, çà me rassure ! :shock: :) Par contre les bouclards ici.. :roll: Le meilleur (en tout cas celui qui est le plus tourné vers les pratiques extremes) a justement remarqué çà (c'est lui qui m'a prévenu lorsqu'il a démonté ma fourche) mais n'a pas su quoi faire ! :x je vais essayer de voir çà avec les autres bouclards typés plutot XC..
Easy.
Easy.

inscrit le 01/08/07
2203 messages
Démonte toi même est cherche le problème si c' est une cartouche tu aura juste à en racheter une et si elle est de 2005 et que tu n' arrive pas a regler le probleme rachete en une vu le prix derisoir
BlackOrgit
BlackOrgit

inscrit le 10/04/09
1989 messages
"Easy." disait:
rachete en une vu le prix derisoir
1099 euros le prix le plus bas trouvé sur le net.. :( (bah oui je vais pas racheter une 2005, autant acheter une 2007 hein !) je vais devoir rouler avec un sunday monté avec une 66 en 170 temporairement.. arf la poisse.. :? (çà aurai pu etre pire cependant)
Phil
Phil

inscrit le 06/04/09
1617 messages
Matos : 1 avis
Non, quand il te dis d'en racheter une, il parle de la cartouche, pas de la fourche!!! Et effectivement, y a moyen de trouver des cartouches pas cher. Sinon, envoie la chez Exauss Racing, il te la répareront facilement!
paikan
paikan

inscrit le 06/04/09
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Matos : 2 avis
n'oubliez pas qu'il n'est pas en france... mais sur un bout de caillou au milieu de l'ocean :D ;) si c'est tes calpets, il y en a peut etre un qui est cassé... ca arrive des fois
Alius
Alius

inscrit le 26/12/05
1284 messages
Matos : 2 avis
ha ouais ya marqué tahiti sur son pseudo... oula oui en effet.... Pour l'amener chez un spécialiste de suspension ça va etre dur.... Faudrai que tu les contacte quand meme ils save peut etre a quoi c'est du et pouront peu etre t'aider "a distance"
Easy.
Easy.

inscrit le 01/08/07
2203 messages
"Phil" disait:
Non, quand il te dis d'en racheter une, il parle de la cartouche, pas de la fourche!!! Et effectivement, y a moyen de trouver des cartouches pas cher. Sinon, envoie la chez Exauss Racing, il te la répareront facilement!
Tout a fait d' accord envoie leur est fait une petite prépa dh en même comme sa tu sera encore plus heureux. Tu serais étonné de savoir toutes les pieces neuves d' anciennes fourches qu' ils ont ! et le p'tit cop1 http://www.exhaussracing.com/
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