MatraK30
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si tu acceptes de gérer le SAV effectivement ça aide, j'ai jamais eu cette proposition, donc je m'arrangeais autrement.
jycstd
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Bah après je te dirais que le dernier vélo je l'ai vendu à un pote, donc si il a un soucis c'est bien entendu moi qui vais m'en occuper (garantie 5 ans canyon en plus, mais de toutes façon c'est moi qui continue de lui faire l'entretiens dessus ;-) ).
Par contre, pour un mec que je connais pas, tout dépend.
Si tu sent que le mec est casse boulon d'entrée de jeu, perso j'ai plus envie de le revoir. Si le mec est cool, y'a pas de raison que je ne veuille pas l'arranger en envoyant 3 mails ;-)
ratm54
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MatraK30 (26 oct.) disait:

ratm54 (26 oct.) disait:

MatraK30 (26 oct.) disait:

Par contre comment ils vérifient ton identité ?

Il vérifie pas mais ca suppose de passer par le premier acheteur ce qui est contraignant.
Si tu le fait toi même tu peux te faire griller par l'adresse de re-expedition.

MatraK30 (26 oct.) disait:

Question Bis : comment ils se défaussent de la garantie légale de 2 ans ?

Andorre...

Pour l'Andorre j'ai des doutes quand même. tu l'achetes en UE donc c'est cette legislation qui s'applique, sinon Apple s'emmerderait pas à respecter le droit européen.

Moi je n'en n'ai pas ! Il suffit de consulter les CGV :
commencal-store.com
Les coordonnées du Vendeur sont les suivantes :

COMESPORT S.A, Edf. Mallador d’Areny, Erts, AD 400, La Massana, Andorre
+376 73 74 75 / store@commencal.com

Et dans la garantie dont le lien est fourni dans les CGV :
commencal-store.com

Il est bien précisé que la garantie commencal ne s'applique qu'au premier acheteur.

europe-consommateurs.eu
europe-consommateurs disait:

La garantie légale de conformité s’applique-t-elle de la même façon dans tous les pays européens ?

Oui et non. L’Europe a fixé un principe : vous bénéficiez d’une garantie de minimum 2 ans pour tout achat en magasin ou sur Internet auprès d’un vendeur professionnel basé dans l’UE. Mais chaque pays était libre ensuite de fixer des conditions d’application adaptées à ses règles préexistantes ou à son idéologie. Ainsi la durée de la garantie et les modalités pour la faire jouer peuvent être différentes d’un pays à un autre.

Bon à savoir :

1) En achetant dans un magasin en France : vous bénéficiez des règles françaises en matière de garantie.
2) En achetant en ligne depuis la France auprès d’un vendeur basé dans un autre pays européen mais sur un site en .Fr , rédigé en français, offrant la possibilité de payer avec des moyens de paiement français...vous bénéficiez en principe du droit français.
3) En achetant en ligne depuis la France auprès d’un vendeur européen qui ne visait pas la clientèle française (site non rédigé en français, pas en .fr...), vous êtes soumis au droit du pays du vendeur.

Commencal est en .com et hors de l'espace économique européen. Donc c'est le cas 3 qui s'applique !
Je te la souhaite bien bonne pour faire appliquer la législation européenne sur le site d'une société domicilié en dehors de l'Europe.... C'est a toi de t'assurer que tu effectues un achat sur un site européen.
Parce qu'il ne faut pas se leurrer cela n'est pas un hasard si Commencal opère depuis l'Andorre !


Par contre si tu achète ton commencal chez probikeshop la garantie légale de conformité fonctionne.

Mais si quelqu'un veut tenter l'expérience ca m'intéresse :twisted:
Message modifié 2 fois. Dernière modification par ratm54, 26/10/2021 - 18:30
ratm54
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MatraK30 (26 oct.) disait:

si tu acceptes de gérer le SAV effectivement ça aide, j'ai jamais eu cette proposition, donc je m'arrangeais autrement.

Il faut le négocier a l'achat du vélo d'occasion ;-)
Mahone
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Le Spectral 27.5 AL 5 en XS et S est annoncé "disponible en hiver". Ils en ont pas mis, ou il y en a déjà plus ? :shock:
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Mahone (26 oct.) disait:

Le Spectral 27.5 AL 5 en XS et S est annoncé "disponible en hiver". Ils en ont pas mis, ou il y en a déjà plus ? :shock:

Il n'y en avait pas des le début. Il ne sont probablement pas encore produit.
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Tient j'ai vu le premier spectral 29 fissuré sur le bas du tube diagonale sur un groupe facebook.
Le mec sur son mur il s'est mis en photo sur un bon tir avec le spectral :lol:
jycstd
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Son spectral je l’ai déjà vu, si c’est le même le mec fais du bp et saute pas mal avec.
Maintenant si on parle de la même chose pas sur que ce soit une fissure.
La peinture a l’air pas super costaud vu la tronche des haubans des autres en une sortie …
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Comprends pas pourquoi :lol:
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Ouais on parle du même alors.
A priori c’est pas nécessairement une fissure dixit d’autre types qui ont envoyés les mêmes photos chez canyon.

Ceci étant il avait déjà publié pas mal de trucs et à chaque fois je me disait, ça va finir en casse cette histoire :lol:
Message modifié 1 fois. Dernière modification par jycstd, 26/10/2021 - 21:05
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jycstd (26 oct.) disait:

Ouais on parle du même alors.
A priori c’est pas nécessairement une fissure dixit d’autre types qui ont envoyés les mêmes photos chez canyon.
Ceci étant il avait déjà publié pas mal de trucs et à chaque fois je me disait, ça va finir en casse cette histoire :lol:

Il y en a un qui dit qu'il a eu la même chose au même endroit et c'était une fissure. Pour moi des fissure comme cela sur la peinture j'y croit pas trop.
jycstd
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Fissure à cet endroit en moins d’un an, comme de par hasard sur un mec qui drop avec, j’espère pour canyon que c’est une coïncidence, sinon c’est pas de bonne augure :cry:
ratm54
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jycstd (26 oct.) disait:

Fissure à cet endroit en moins d’un an, comme de par hasard sur un mec qui drop avec, j’espère pour canyon que c’est une coïncidence, sinon c’est pas de bonne augure :cry:

Ca peut être un défaut de fabrication.
Maintenant avec ce qu'il lui met dans les dents il n'est clairement pas prévu pour ca.
Tony1742
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Commande effectué en virement bancaire donc rien avancé en argent, j'ai bien reçu une confirmation de commande.
Par contre pour la date de livraison estimé c'est pile pour les fêtes de Noël donc pas chez moi :cry:

J'ai pris un taille L..

Plus qu'à attendre les nouveaux Neuron maintenant et voir ce que je fait...
Message modifié 2 fois. Dernière modification par Tony1742, 26/10/2021 - 22:06
jycstd
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Retour de Canyon sur le Spectral 29 du mec, eux penchent pour la peinture qui travail...
Y'a un autre type qui as mis des photos de sa peinture qu'est archi morte, mais comme ils lui ont dit, le mec on sait pas ce qu'il fou non plus de son bike...

@John, elle dit quoi la peinture noir de ton CF7 ?
John the revelator
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jycstd (26 oct.) disait:

@John, elle dit quoi la peinture noir de ton CF7 ?

Elle dit que je ne lave pas beaucoup mon vélo et que je suis loin de m'envoyer les drops de mes rêves, donc je touche du bois et espère ne pas être concerné :lol: Plus sérieusement, j'ai rejoint il y a quelques semaines les groupes FB de propriétaires de Spectral (FR et ENG), effectivement ça me refroidit un peu quand je vois les photos qui reviennent.
Tony1742
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Je viens de voir que sur leur site il me préconise un taille M :cry:

J'ai commandé un L..
Je mesure 1m82 pour 83cm d'entre jambe.
davelepec
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ratm54 (26 oct.) disait:





Comprends pas pourquoi :lol:


Le mec a l'air léger pour moi 80kg max à moins qu'il soit très grand, le double fait 7/8m et la réception a l'air grosse si le vélo casse sur ça je n'imagine même pas sur un drop de 2/3m de haut ou ça tape...

Pour moi c'est une fissure pas que de la peinture le cadre a travaillé.
ratm54
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davelepec (27 oct.) disait:

Le mec a l'air léger pour moi 80kg max à moins qu'il soit très grand, le double fait 7/8m et la réception a l'air grosse si le vélo casse sur ça je n'imagine même pas sur un drop de 2/3m de haut ou ça tape...
Pour moi c'est une fissure pas que de la peinture le cadre a travaillé.

Je pense aussi que c'est une fissure mais l'endroit est bizarre cela pourrait être un défaut de fabrication lors de la pose des fibres.
Oui enfin c'est le premier que je vois passer en un an.
Un drop de 2-3 mètre ou sa tape c'est simple il est pas fait pour.
le mec j'ai chopé une des photos ou il saute une double de 7 mètres ce qui pour moi est déjà un avant gout du reste et clairement le vélo n'est pas fait pour répéter ce genre de saut c'est un catégorie 4.

Au club ou j'étais sur la centaine de pratiquant all moutain ce gars serait dans le top 10. 80% voir plus ne sautaient pas.

Bref je l'ai ressorti pour illustrer la discussion juste avant. Pareil quand on voit les appui de mongole dans les relevés dans la vidéo faut pas s'étonner qu'il y ai de la fracasse de base à tour de bras.
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Les références du jeu de direction (JDD, headset) du sender alu 2018-2021 en cane creek avec une boxxer :
40 Series ZS44/28.6|ZS56/30 BAA0585K

coupelle haute ZS44/28.6
coupelle basse ZS56/30

C'est du semi intégré (ZS).
ratm54
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A ceux a qui j'ai très fortement conseillé de commander l'AL 5 hier , il n'y a plus de Spectral 29 AL 5 en taille M. Prochaine livraison au printemps ;-)
Message modifié 1 fois. Dernière modification par ratm54, 27/10/2021 - 09:03
Bricabrac
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D'accord avec toi RATM, les qque videos/photo en visible sur sa page fb laissent imaginer ce qu'a pu voir le vélo.
Et pour tous les sauts propres que l'on peut voir il doit y avoir un certain nombre de déchets, dont des crash, poney, ... des fois il suffit d'un crash pour casser un cadre (et ça on ne le saura jamais).
davelepec
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ratm54 (27 oct.) disait:

davelepec (27 oct.) disait:

Le mec a l'air léger pour moi 80kg max à moins qu'il soit très grand, le double fait 7/8m et la réception a l'air grosse si le vélo casse sur ça je n'imagine même pas sur un drop de 2/3m de haut ou ça tape...
Pour moi c'est une fissure pas que de la peinture le cadre a travaillé.

Je pense aussi que c'est une fissure mais l'endroit est bizarre cela pourrait être un défaut de fabrication lors de la pose des fibres.
Oui enfin c'est le premier que je vois passer en un an.
Un drop de 2-3 mètre ou sa tape c'est simple il est pas fait pour.
le mec j'ai chopé une des photos ou il saute une double de 7 mètres ce qui pour moi est déjà un avant gout du reste et clairement le vélo n'est pas fait pour répéter ce genre de saut c'est un catégorie 4.

Au club ou j'étais sur la centaine de pratiquant all moutain ce gars serait dans le top 10. 80% voir plus ne sautaient pas.

Bref je l'ai ressorti pour illustrer la discussion juste avant. Pareil quand on voit les appui de mongole dans les relevés dans la vidéo faut pas s'étonner qu'il y ai de la fracasse de base à tour de bras.


Oui c'est pas la bonne utilisation pour ce vélo mais ce saut en lui même même ne détruira pas ce vélo même à répétition j'en ai la preuve chez nous avec 2 jeunes qui sautent proprement nos double bien plus gros avec un Giant trance et mondraker foxy.

Le problème sur la mauvaise utilisation c'est qu'avec le VPC il n'y a plus le vendeur du coin qui connait ses loustics qui nous disaient que tel vélo n'allait pas résister à nos connerie, là les gars commandent et font ce qu'ils voient en vidéo.
ratm54
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davelepec (27 oct.) disait:

ratm54 (27 oct.) disait:

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Le mec a l'air léger pour moi 80kg max à moins qu'il soit très grand, le double fait 7/8m et la réception a l'air grosse si le vélo casse sur ça je n'imagine même pas sur un drop de 2/3m de haut ou ça tape...
Pour moi c'est une fissure pas que de la peinture le cadre a travaillé.

Je pense aussi que c'est une fissure mais l'endroit est bizarre cela pourrait être un défaut de fabrication lors de la pose des fibres.
Oui enfin c'est le premier que je vois passer en un an.
Un drop de 2-3 mètre ou sa tape c'est simple il est pas fait pour.
le mec j'ai chopé une des photos ou il saute une double de 7 mètres ce qui pour moi est déjà un avant gout du reste et clairement le vélo n'est pas fait pour répéter ce genre de saut c'est un catégorie 4.

Au club ou j'étais sur la centaine de pratiquant all moutain ce gars serait dans le top 10. 80% voir plus ne sautaient pas.

Bref je l'ai ressorti pour illustrer la discussion juste avant. Pareil quand on voit les appui de mongole dans les relevés dans la vidéo faut pas s'étonner qu'il y ai de la fracasse de base à tour de bras.

Oui c'est pas la bonne utilisation pour ce vélo mais ce saut en lui même même ne détruira pas ce vélo même à répétition j'en ai la preuve chez nous avec 2 jeunes qui sautent proprement nos double bien plus gros avec un Giant trance et mondraker foxy.

Le problème sur la mauvaise utilisation c'est qu'avec le VPC il n'y a plus le vendeur du coin qui connait ses loustics qui nous disaient que tel vélo n'allait pas résister à nos connerie, là les gars commandent et font ce qu'ils voient en vidéo.

Le foxy les générations d'avant il y a eu des rafales de casse au club ;-)
Oui enfin il donne des catégorie pour chaque vélo avec une explication pour chaque catégorie.
Message modifié 1 fois. Dernière modification par ratm54, 27/10/2021 - 09:13
davelepec
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Le mec a l'air léger pour moi 80kg max à moins qu'il soit très grand, le double fait 7/8m et la réception a l'air grosse si le vélo casse sur ça je n'imagine même pas sur un drop de 2/3m de haut ou ça tape...
Pour moi c'est une fissure pas que de la peinture le cadre a travaillé.

Je pense aussi que c'est une fissure mais l'endroit est bizarre cela pourrait être un défaut de fabrication lors de la pose des fibres.
Oui enfin c'est le premier que je vois passer en un an.
Un drop de 2-3 mètre ou sa tape c'est simple il est pas fait pour.
le mec j'ai chopé une des photos ou il saute une double de 7 mètres ce qui pour moi est déjà un avant gout du reste et clairement le vélo n'est pas fait pour répéter ce genre de saut c'est un catégorie 4.

Au club ou j'étais sur la centaine de pratiquant all moutain ce gars serait dans le top 10. 80% voir plus ne sautaient pas.

Bref je l'ai ressorti pour illustrer la discussion juste avant. Pareil quand on voit les appui de mongole dans les relevés dans la vidéo faut pas s'étonner qu'il y ai de la fracasse de base à tour de bras.

Oui c'est pas la bonne utilisation pour ce vélo mais ce saut en lui même même ne détruira pas ce vélo même à répétition j'en ai la preuve chez nous avec 2 jeunes qui sautent proprement nos double bien plus gros avec un Giant trance et mondraker foxy.

Le problème sur la mauvaise utilisation c'est qu'avec le VPC il n'y a plus le vendeur du coin qui connait ses loustics qui nous disaient que tel vélo n'allait pas résister à nos connerie, là les gars commandent et font ce qu'ils voient en vidéo.

Le foxy les générations d'avant il y a eu des rafales de casse au club ;-)
Oui enfin il donne des catégorie pour chaque vélo avec une explication pour chaque catégorie.


On est d'accord mais perso je viens d'acheter un vélo neuf je ne sais même pas de dire dans quelle catégorie il est je sais juste que je vais remplacer la fourche et les freins de-suite sinon ça pue pour moi, et je vais tester la résistances des jantes e13 avec des inserts....