CHAINREACTIONCYCLES

Bonjour je voudrai savoir si je commande une roue sur mesure il me l'envoie monté ? Parce que je voudrais me monter des ex729 sur hope pro 2 ? Merci

euu j'ai jamais fait mais normalement oui. il faut compter un peu plus de temps par contre ( le temps de montage plus le temps de livraison )

oui il te les montent gratos sa met de 2 a 5 jours pour qu'ils termine les rayonnage

salut, perso j'ai passé une commande le 18 juillet on est le 29 et toujours pas livré j'ai essayé d'appeler CRC au numero indiqué sur leur site... impossible a joindre... quelqu'un aurait il un numero ou les joindre merci et bon ride

08 99 70 31 00 info client gls france normalement si t'on colis a été jusqu'en france tu peut essayer d'appeler ici

Mouarf le tracking gls c'est bidon car ils utilisent des sous traitant qui ne sont pas répertorié dans le système moi par exemple ça me marque colis arrivé a TINQUEUX(51) à 100 km de chez moi alors qu'en faite il est a Donchery(0 a 2 km mais la le dépôt ya pas de retrait client donc suis baisé pour aller le chercher après oui appelé gls a 0.35 euro la minute l'appel durera au moins 10 min mini entre l'attente et les standardiste incompétent tout ça pour me dire le colis est à TINQUEUX XD. Après CRC c'est la référence européenne niveau boutique fo pas hésiter à les contacter ya 3 personnes pour la france (des français) qui s'y connaissent bien et pourront vous aider dans vos choix après pour la livraison fo pas se stresser gls sont pas aidé mais ça fini toujours par arriver.

entre le moment mit et le moment ou ta regarder il a eu le temps de partir de tinqueux pour arriver a donchery ^^ et puis j'ai appeler et sa a duré grand max 3 minute ^^ le temps d'attente est minim

ba ta du bol moi j'avais appelé 4 fois avec 2 min d'attente a chaque fois pour après dire de rappeler plus tard xD. Et nan il m'ont clairement dit d'aller a Tinqueux ou je suis aller le même jours (je bosse à coté) et là le mec m'a dit que c'était direct allé a donchery sans passer par chez lui depuis 2 jours heureusement j'ai pas fait la route exprès >.<

merci pour le numero explosive biker je vais les appeler de suite... et bon ride

si je veux envoyé un mail a chain reaction il faut que j'écrive en anglais ou en français ? Parce que c'est marqué ça : Retour [Retour à la page précédente] Contactez-Nous Pour toute question sur - nos produits et leurs disponibilités - les commandes et le suivi - les procédures d?échange et de garantie - toute autre question concernant CRC N?hésitez pas à contacter le service clientèle français: Téléphone: 00 44 28 93 345 506 E-mail: service-client@chainreactioncycles.com Nous nous efforçons de répondre à tous les E-mails dans un délai de 24h ou moins

en tout cas laisse tomber le numero de tel il marche pas ...

moi j'ai envoyé un mail a crc et ils m'ont dit où était mon colis et quand il aller arrive et quand j'ai apelé gls j'ai attendu 10 sec avant que la personne réponde

Daccord mais j'écrit en anglais ou en français ?

bonjour, j'ai passé ma commande samedi dans laprém' et j'ai voulus regarder aujourd'hui ou ca en était, et ca ne marche ni sur parcelforce ou glsfrance ... j'ai regardé sur CRC et maintenent le produit que j'ai commandé est indisponible (alors qu'il était dispo' quand j'ai passé la commande) ... Mais ma commande est dite "complete". Que dois-je faire? envoyer un mail a CRC?

Bonjours, le service client étant français, tu peux leurs écrire en français . Je profite de se post pour demander un délai aproximatif de livraison pour une paire de pneu dans le sud de la france .* Si quelqun a déja été dans mon cas... Merci d' avence ! Bon ride !

je pense que tu peux ecrire en français vu qu'ils ont un service clientele en france... au pire ils traduiront...

il y a un service clientele français ( je l'ai tester :p ^^ ) donc tu peut ecrire en français, en plus ils sont sympas. après pour totard, ma commande je l'ai passer et juste après quasiment tout les produits commander était en rupture :S mais le colis était marquer complete cela veut dire que tout tes produits sont dedans ne te fait pas de soucis après tu peut voir dans les details chaque produit tout a droite il y a marqué complete normalement si ce n'est pas marqué c'est qu'il ne sont pas a l'interieur. mais comme apperement c'est specifié "complete" tu ne devrait pas avoir de soucis

ok merci, je vais l'attendre et puis si ca tarde j'enverais un mail!

et voila les probleme commençent ^^ sut gls france ils me disent qu'ils sont passé chez moi mais que j'était absent donc ils sont reparti( soit disant vers 12H) hors, je n'ai aucun avis de passage dans ma boite aux lettres je n'ai vu aucun camoins a midi en plus je n'était pas seul et du coup j'ai du poirauter toute l'aprem en croyant le recevoir. deplus j'avait appeler en debut d'aprem on m'a dir que je devait le recevoir :S donc j'ai rappeler je leur est signaler et ils doivent repasser demain... encore une journée de foutue et la si il passent pas je pete un tendeur de chaine car j'ai été gentil avec eux jusque la...

Alors moi depuis que je commance à CRC je fais livrer les colis au travail de mon père donc du moment ou il est ouvert il le laisse. Je recoit tous dans un délai de 4 jours. Et pour les pneus c'est pareil 4 jours environ.

ouai c'est pas mal sa. mais la je pence a un truc vu qu'apperement il ne demande jamais de signature? on pourrait faire comme si on avait rien reçu et... ^^ enfin vous me suivez mdr nan c'est paaas bien ^^

Si moi j'ai du signer pour mes précédentes commandes des leurs reception!