) Jamais trop prudent haha
didero (16 juil.) disait:
Mail reçu avec procédure de renvois et document à compléter. (le document me semble pas très clair du coup j'ai compléter comme je pense et je les renvoyé par mail en demandant qu'ils me confirme que c'est remplis comme il faut
J'ai bon espoir pour la suite. Wait and see...
Blancoco (16 juil.) disait:
didero (16 juil.) disait:
Mail reçu avec procédure de renvois et document à compléter. (le document me semble pas très clair du coup j'ai compléter comme je pense et je les renvoyé par mail en demandant qu'ils me confirme que c'est remplis comme il faut
J'ai bon espoir pour la suite. Wait and see...
Pour les retours ils sont cools après, moi la poste voulait pas prendre le colis soit disant trop gros, YT m'avait envoyé DB schenker a la place sans ajout à faire
didero (23 juil.) disait:
Reçu à l'instant:
Afin de mieux comprendre et analyser la source du problème sur votre cadre, pourriez-vous nous envoyer des photos ou vidéos (en faisant tout le tour des pièces) de la fourche au niveau du pivot, du jeu de direction notamment la partie basse (roulement, cuvette, cône de fourche), ainsi que de la roue avant.
davelepec (23 juil.) disait:
didero (23 juil.) disait:
Reçu à l'instant:
Afin de mieux comprendre et analyser la source du problème sur votre cadre, pourriez-vous nous envoyer des photos ou vidéos (en faisant tout le tour des pièces) de la fourche au niveau du pivot, du jeu de direction notamment la partie basse (roulement, cuvette, cône de fourche), ainsi que de la roue avant.
ils cherchent la petite bête.
didero (26 juil.) disait:
Reçu ce midi un mail de l'atelier disant "bonne nouvelle le travail est terminé, nous allons vous envoyé votre colis"
Mais pas d'info sur ce qui sera dans le colis. Mon cadre HS ? un nouveau cadre ?
Ce soir 19h, nouveau mail, un numéro de suivi de colis ...
J'ai la pression !!
Demmonx (27 juil.) disait:
Ou de la mousse PU expansive
didero (27 juil.) disait:
Content que vous suiviez les aventures de mon tues avec autant d'engouement
Reçu un mail dans la nuit avec une facture recap.
Premier point positif, changement du triangle avant.
Second point positif, facture à 0€ donc c'est pris en garantie.
Point qui me fait peur: "downtube M/L Tues MK2 CF"
La taille M/L au lieu de M (mais bon à la rigueur c'est pas grave)
Le CF ... Ils ont réellement mis un triangle avant en carbone sur un cadre en alu ?
Et pas d'info sur la couleur
Je devrais recevoir le colis en fin de semaine / début prochaine.
D'ailleurs, en lisant en détail la facture, ils indiquent un remplacement "par geste de bonne volanté" pas au titre de la garantie.
Bon je râle je râle, mais il faut avouer une chose, la prise en charge à été super rapide et ils m'ont pas enkikiné. Surtout avec la période actuelle.
Donc normalement j'aurais au moins mon vélo pour mes deux grosses sessions mis aout et début septembre
Seb-bkk (27 juil.) disait:
Ca ne sera pas un mulet, mais un dahut
inscrit le 20/08/08
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