Sevenup (18 nov.) disait:
Dans ce genre de situation la communication des boites est souvent catastrophique, comme probikeshop qui a laissé des clients en attente, sans communiqué, tout juste des réponses aux hasards, sans donner aucun détails sous des com facebook de personnes très énervés de voir leurs commandes bloquées..
Oui, et encore plus souvent quand c'est des gros groupes, gros montages avec des actionnaires et ainsi de suite.
Mais ce sont des choix calculés, qui peuvent hérisser le client averti mais qui sont calculés.
On peut imaginer que en dehors des forums et des petits groupes, y'a une grosse partie de la clientèle qui ne s'informe pas spécialement qui n'est certainement même pas au courant de ce qu'il se passe. Le site marche pas bon, on va ailleurs, mais ils y reviendront dans le futur et c'est certainement ça que doit miser PBS.
J'imagine pour essayer de passer la pilule de la revente "sans que ça se voit", va savoir. C'est des décisions prises en interne ça, tu pense bien qu'une plateforme qui tourne sur 3 axes dev info/marketing-achats/logistique ils ont des gens compétents en interne pour faire le choix de ce genre de messages !
Et sinon sur la situation actuelle, c'est tout ce qui ne va pas dans notre époque.
On prends pour acquis des croissances infinies, on part du principe qu'une bulle n'est pas une bulle même quand elle a tout d'une bulle.
A quel moment les acteurs sérieux de ce monde allaient continuer à croire qu'ils pourraient faire de la croissance à deux chiffres du jour au lendemain et de manière stable sur les prochaines années ?
Pendant le covid ça a été la ruée vers les bénéfices, ils avaient même plus besoin de se battre entre eux car il y'avait moins de came que de clients.
A quel moment ils ont crus que ce serait une situation durable et qu'ils ne se reprendrais pas la baffe des clients en pleine tronche ? A quel moment ils ont crus pouvoir imposer une inflation de 100, 200, 300% sur un marché qui forcément allait ralentir.
Ca me dépasse. Et ça me fait peur aussi un peu, car c'est les agissement d'un très gros groupe financier, donc pas juste des entrepreneurs un peu la tête dans le guidon...
Message modifié 1 fois. Dernière modification par jycstd, 18/11/2023 - 12:30
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