Candida

Lovv si ce n'est pas trop indiscret combien de bike sont repartie en S.A.V depuis que Candida vends des cadres.

Tiens c'est bizard qu'elle est pas tombé avant cette question. toujours bon a savoir pour en parlé pendant des repas bien arrosé .... (c'est sa ) omg quoi

"tomlane" disait:

bon voila, juste pour dire un grand merci a lovv, il me reprend mon ancien moyeu pour que je passe en axe de 10 ! Si c'est pas une preuve de professionalisme sa ?

C'était quoi comme moyeu?

"chang_biker_3" disait:

Lovv si ce n'est pas trop indiscret combien de bike sont repartie en S.A.V depuis que Candida vends des cadres.

Bha va-t-il jouer la transparence...? Je pense pas. Le taux de SAV (Nb Cadre SAV / Nb Cadre Vendu) est un peu confidentiel à pas trop divulguer... Par exemple: t'achèterais toi, si on te dit que Tx SAV= 75%, c'est à dire 3 cadre sur 4 passent en SAV, moi ça me ferait flipper.

OUI c'est vrai mais je pence que sur les 50 cadres grand max vendu pas beaucoup sont passée en S.A.V Mais c'est juste une question surtout de temps qui m'intéresse beaucoup. Et ce n'est pas grave si Lovv ne me répond pas c'est normal il doit comme même restée professionnelle et pas non plus tout divulguée.

dernière version de mon Candida http://i3.pinkbike.com/photo/2045/pbpic2045745.jpg http://i5.pinkbike.com/photo/2045/pbpic2045750.jpg http://i5.pinkbike.com/photo/2045/pbpic2045789.jpg http://i2.pinkbike.com/photo/2045/pbpic2045754.jpg

En SAV on a eu un retour sur des doutes de soudure qui aurait bougé, la peinture était craquelée, on a fait un échange imédiat (le cadre était parti avant qu'on avait la preuve sous les yeux (ce qu'on ne refera plus vu certains autres cas ou il faut faire au plus vite d'un côté pour qu'en retour, les autres renvoient quand ils ont le temps...) après décapage total et passage du cadre à la meuleuse en fait c'était la peinture qui avait craquelé, a priori il y aurait ce même problême sur un autre cadre ( avec Normal). Sinon deux cadres avec des pocs sur les bases suite au contatc de copings, ce n'ets pas couvert par la garantie, dans un cas le possesseur m'a contacté et je lui ai conseillé de faire souder une grind plate en plus et dans l'autre je l'ai appris par hasard, le propriétaire ne s'en plaignait pas, donc pour l'instant tout est bon, c'est sur les titanes qu'il y a eu plus de problême, mais uniquement sur les vélos de tests. la garantie ne marche pas quand c'ets dû à des erreurs de pilotage, et sinon on n'a pas trop envie de se décarcasser pour ceux qui arrivent en gueulant ou vont hurler sur la voie publique avant de trouver un accord; autrement vendre un cadre c'est bien ça se fait, mais le suivre en garantie, c'ets là que commence le vrai boulot d'une marque.

"lovv" disait:

En SAV on a eu un retour sur des doutes de soudure qui aurait bougé, la peinture était craquelée, on a fait un échange imédiat (le cadre était parti avant qu'on avait la preuve sous les yeux (ce qu'on ne refera plus vu certains autres cas ou il faut faire au plus vite d'un côté pour qu'en retour, les autres renvoient quand ils ont le temps...) après décapage total et passage du cadre à la meuleuse en fait c'était la peinture qui avait craquelé, a priori il y aurait ce même problême sur un autre cadre ( avec Normal). Sinon deux cadres avec des pocs sur les bases suite au contatc de copings, ce n'ets pas couvert par la garantie, dans un cas le possesseur m'a contacté et je lui ai conseillé de faire souder une grind plate en plus et dans l'autre je l'ai appris par hasard, le propriétaire ne s'en plaignait pas, donc pour l'instant tout est bon, c'est sur les titanes qu'il y a eu plus de problême, mais uniquement sur les vélos de tests. la garantie ne marche pas quand c'ets dû à des erreurs de pilotage, et sinon on n'a pas trop envie de se décarcasser pour ceux qui arrivent en gueulant ou vont hurler sur la voie publique avant de trouver un accord; autrement vendre un cadre c'est bien ça se fait, mais le suivre en garantie, c'ets là que commence le vrai boulot d'une marque.

Merci beaucoup Lovv Boababerider ton velo est vraiment magnifique

Jolie le méno baobabrider ! Il pèse combien ?

Magnifique ce biclou baobabrider !!! Et les photos sont super bien prises!!

salut c'est moi qui ait eu la peinture qui craquelait je tiens quand même a préciser que j'ai proposé a david de continuer a rouler comme ça, pour voir comment ça évoluait, mais il m'a dit de le renvoyer desuite... et aussi le nouveau cadre a été envoyé après qu'ils aient recu le mien, et après qu'ils l'aient décapé... Voila je les remercies vraiment pour m'avoir changé le cadre Ca a été fait assez rapidement, mais malheureusement pour moi c'est tombé pendant les vacances scolaires... Ca fait assez longtemps que j'ai le nouveau et rien a signaler, la peinture ne se craquelle pas. voici quelques photos au passage... http://img258.imageshack.us/img258/3986/dsc01666mg1.jpg http://img411.imageshack.us/img411/7606/dsc01665mx8.jpg @+

D'un autre côté, si c'était vraiment une fissure, il pouvait pas te laisser rouler comme ça. Dans le doute il était préférable de le renvoyer.

"rider_49" disait:

Jolie le méno baobabrider ! Il pèse combien ?

bonne question je c'est pas mais c'est pas du light je vais le faire tout de suite edit: verdict a 14.2Kg

"baobaberider" disait:

"rider_49" disait:

Jolie le méno baobabrider ! Il pèse combien ?

bonne question je c'est pas mais c'est pas du light je vais le faire tout de suite edit: verdict a 14.2Kg

A ouais quand même ! Moi si je revends mon vélo pour me remonter un candida ,j'ai un objectif de 11kg500 pour le chromo avec frein à disque et fourche suspendue ^^

Il est assez lourd ton vélo vu comment il est équipée (rigide, breakless) Mon p.1 qui est équipée d'une dj3 d'un frein arrière fais 14,6kg. c'est comme même étonnant

Les poids c'est bien de els vérifier avec une même balance aussi...

bin je c'est pas comment tu la monté parce que le P2cr que j'avec avant il était a 16.5kg. Sinon si non pour mon Méno chercher plus la solidité et le prix et pas ,mais alors pas du tout le poid . j'ai choisi ce bike pour la géométrie pas trop pour le poid même si le cadre et pas trés lourd sinon je l'ai pesé avec une balance numerique en le portant, qui est assez fiable pour ce qui veulent le Chek bike : Cadre:Candida Méno Acier noir Fouche:NS bikes Fondamantal Pédalier:Salt 3 pièce Pédales:Wellgo blanche Jante avant:Halo Combat Jante arrière:Mavic EX325 Moyeu av/ar:Spécilaized Pneu av/ar:Spécialized Potance:KORE Cintre:NS Bikes District high-rise Tige de selle:Atomlab G.I. Griprimo Corey Martinez Chaineemi-maillon Couronne:Stolen 28d Selle:Spécialized fuse

Un SAV très sérieux, un + pour candida

Bof normal, mais bon on essaie juste d'être plus au devant des questions, vu qu'on a pas mis d'argent dans le marketing on s'nvestit dans le contact, dès qu'on est connu et qu'on dépote des cadres on fera une hotline au Maroc et puis on fera facturer bien cher, nous, dans nos villas on lira les raports d'activité mensuels et ça nous suffira. Depis le départ de candida on critique certaines marques et leur SAV, là on aplique ce que l'on avait en tête, et c'est aussi pour ça qu'on peut envoyer paitre ceux qui croient ua pêre noël sur les termes de garantie.

ohh lala ce bike boababrider !! je l'adore, très classe.....

"rider_49" disait:

"baobaberider" disait:

"rider_49" disait:

Jolie le méno baobabrider ! Il pèse combien ?

bonne question je c'est pas mais c'est pas du light je vais le faire tout de suite edit: verdict a 14.2Kg

A ouais quand même ! Moi si je revends mon vélo pour me remonter un candida ,j'ai un objectif de 11kg500 pour le chromo avec frein à disque et fourche suspendue ^^

et ben dis moi faut te suivre toi!!

Quelques petites nouvelles de mon montage: C'est la m***e j'ai du annuler ma commande chez crc car le jantes étais en retard de livraison et ils ne savaient pas quand es ce qu'ils allaient les recevoir. Côté positif sa ma permis "d'élaborer" un nouveau montage, sa sera a base de fourche fox float, jantes atomlab pimp lite, courone profile rouge, potence ns rouge et cintre ns, et des moyeux ns rouge. Poids attendu au alentour des 11,5kg. Je passerais ma commande la semaine prochaine.

"baobaberider" disait:

"rider_49" disait:

Jolie le méno baobabrider ! Il pèse combien ?

bonne question je c'est pas mais c'est pas du light je vais le faire tout de suite edit: verdict a 14.2Kg

le mien tourne dans ce poids la il pèse 600g de plus que mon p.2 que je possède encore et que je vais bientôt revendre